Январь 29, 2018

Управление Росприроднадзора Астраханской области обращает внимание граждан Российской Федерации о том, что с 08.12.2017 вступает в силу Федеральный Закон от 27.11.2017 № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии с новой редакцией ч.4 ст.10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на поступившее обращение, содержащие предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, ответ может быть размещен на официальном сайте соответствующего государственного органа. Однако не стоит забывать, что  при этом должно соблюдаться требование ч.2 ст.6 Закона о неразглашении сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Так же, ответ на обращение направляется  в форме электронного документа по адресу электронной почты, если обращение поступило в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, если обращение поступило в письменной форме. В соответствии с ч.5 ст.11 Закона, в случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на сайте, гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней сообщается электронный адрес сайта, на котором размещен ответ.
Так же, гражданам Российской Федерации стоит обратить внимание на текст письменного обращения. Так, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, его направившему.