Рассмотрение обращений

Главная / Северо-Кавказское межрегиональное управление Росприроднадзора

Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Приказ №833 Об организации личного приема граждан

Приказ №832 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращения граждан и организаций

Рассмотрение обращений и прием граждан в Северо-Кавказском межрегиональном управлении Росприроднадзора осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В Северо-Кавказское межрегиональное управлений в первом полугодии 2020 года рассмотрены следующие обращения, поступившие от граждан и организаций.

По Ставропольскому краю поступило и зарегистрировано 192 обращений граждан и организаций, в том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 30 обращений;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе – 8 обращений;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 21 обращений;

из Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Ставропольскому краю – 38 обращений;

из иных государственных и муниципальных органов – 33 обращения;

от граждан и юридических лиц - 62 обращения.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 74 обращения.

Обращений, связанных с выявлением несанкционированных свалок ТКО – 57 обращений.

Обращений, связанных с нарушениями в области охраны атмосферного воздуха -19 обращений.

По иным вопросам, касающихся разъяснений - 42 обращений.

Меры приняты, проведены разъяснительные работы, виновные лица привлечены к ответственности – 80.

Направлено по подведомственности в иные учреждения и ведомства –112 обращения.

По Карачаево-Черкесской Республике поступило и зарегистрировано 20 обращений граждан и организаций, в том числе:

из центрального аппарата Росприроднадзора - 2 обращения;

из органов прокуратуры - 2 обращения;

из Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Карачаево-Черкесской Республике - 2 обращения;

от граждан –11 обращения.

Количество обращений, поступивших по подведомственности – 9.

На сайт Росприроднадзора поступило 5 обращений.

В большинстве случаев, поступившие обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса и в области обращения с отходами производства и потребления - 9 обращений.

Количество перенаправленных обращений по подведомственности вопросов в иные органы составляет 7 обращений.

Из общего числа поступивших обращений:

- 4 обращения в области нарушения охраны атмосферного воздуха, в результате сжигания отходов производства и потребления;

- 6 обращения в области нарушения водного законодательства, в части загрязнения водных объектов республики сбросами неочищенных сточных вод и захламления мусором;

- 2 обращение о проблемах с утилизацией твёрдых коммунальных отходов;

- 1 обращение о незаконной добыче ПГС;

- 4 обращения о несанкционированной деятельности в русле реки;

- 1 обращение по порядку платы за НВОС;

- 2 обращения о несанкционированных свалках.

Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

По Республике Ингушетия поступило и зарегистрировано - 28 обращений граждан и организаций, в том числе:

из органов прокуратуры - 2 обращения;

из Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации - 1 обращение;

из Министерства природных ресурсов и экологии Республики Ингушетия - 16 обращений;

из Администрация Президента РФ Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций - 1 обращение;

от общественных инспекторов - 2 обращений;

от граждан - 5 обращений;

от управления Роспотребнадзора по Республике Ингушетия 1 обращение.

Количество обращений, направленных по подведомственности – 5.

В области обращения с отходами производства и потребления (несанкционированных свалки и полигоны ТКО, по сбору и транспортировке ТКО) – 10, по земельному контролю выразившееся в загрязнении отходами -1 обращение.

Меры приняты виновные привлечены к административной ответственности, даны разъяснения (направлены ответы в письменной форме) по 25 обращениям.

По Кабардино-Балкарской Республике поступило 25 обращений, в том числе:

от граждан -20 обращений;

на сайт Росприроднадзора – 1 обращение;

от РОООД «Народный фронт 2За Россию» -1 обращение;

от предпринимателей – 1 обращение;

от организаций - 2 обращения.

Актуальны обращения по вопросам:

о нарушениях в области охраны атмосферного воздуха - 12;

о нарушениях в связи с захламлением территории – 5;

о нарушениях в сфере земельного законодательства - 4;

о нарушении водного законодательства -4;

о незаконной вырубке лесных насаждений- 1.

Меры приняты (виновные привлечены к административной ответственности), даны разъяснения (направлены ответы в письменной форме).

По Республике Дагестан поступило и зарегистрировано 46 обращений граждан и организаций, в том числе, из них:

от граждан – 31 обращения;

от организаций – 15 обращений.

Направленных по подведомственности – 28, в том числе:

из органов прокуратуры - 4 обращения;

из центрального аппарата Росприроднадзора и других межрегиональных управлений - 8 обращений;

из Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Республике Дагестан - 10 обращений;

из иных государственных и муниципальных органов и организаций - 6 обращений.

Из 46 поступивших обращений выявлены 5 фактов повтора обращений по одним и тем же вопросам.

В большинстве случаев, вопросы, содержащиеся в поступивших обращениях граждан и организаций, касаются нарушений Водного кодекса и законодательства в области обращения с отходами производства и потребления (несанкционированные свалки и полигоны ТКО) – 23 и 12 обращений соответственно. Также участились обращения по вопросам охраны животного мира (в большинстве это обращения связанные с жестоким обращением с животными) – 5.

Количество перенаправленных обращений по подведомственности в иные органы - 25.

Все 46 обращений рассмотрены в установленном законодательством порядке.

По Республике Северная Осетия-Алания поступило 10 обращений, в том числе:

из органов прокуратуры - 1 обращение;

из центрального аппарата Росприроднадзора - 2 обращения;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе - 1 обращение;

из Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Республике Северная Осетия-Алания - 1 обращение;

из иных государственных и муниципальных органов - 1 обращение;

от граждан - 4 обращения.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов:

7 обращений в области нарушения водного законодательства, в части загрязнения водных объектов республики сбросами неочищенных сточных вод и захламление мусором;

3 обращения в области нарушения охраны атмосферного воздуха, в результате выбросов от предприятий.

По результатам проведенных, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 4 случаях.

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 4.

Разъяснено – 3.

Направлено по подведомственности в иные учреждения и ведомства –2 обращения.

По Чеченской Республике поступило и рассмотрено 3 обращения от граждан.

Все обращения поступили от граждан по вопросам сброса сточных вод в водные объекты.

Все обращения, поступившие за отчетный период рассмотрены в установленном законодательством порядке. Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 3.

Приказ Об Общественной приемной Северо-Кавказского межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования № 68 от 29.10.2020

Положение об общественной приемной

Рассмотрение обращений и прием граждан Северо-Кавказским межрегиональным управлением Росприроднадзора осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

По Ставропольскому краю за первый квартал 2020 года поступило и зарегистрировано 118 обращений граждан и организаций, в том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 17 обращений;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе – 6 обращений;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 13 обращений;

из Минприроды Ставропольского края – 26 обращений;

из иных государственных и муниципальных органов – 22 обращения;

от граждан и юридических лиц -34 обращения.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 49 обращений.

На втором месте обращения связанные с наличием несанкционированных свалок ТКО – 38 обращений.

В области нарушения охраны атмосферного воздуха -13 обращений.

По иным вопросам касающихся разъяснений и земельных отношений 18 обращений.

Меры приняты, проведены разъяснительные работы, виновные лица привлечены к ответственности – 45.

Направлено по подведомственности в иные учреждения и ведомства –73 обращения.

По Карачаево-Черкесской Республике поступило и зарегистрировано 13 обращений граждан и организаций, в том числе, из них:

от граждан – 4 обращения

от организаций – 9 обращений

Количество обращений, поступивших по подведомственности - 9, т.е. 69 % от общего количества обращений, в том числе от:

Органов прокуратуры	1 обращение
Центрального аппарата Росприроднадзора	2 обращения
Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Карачаево-Черкесской Республике	1 обращение
Иных государственных и муниципальных органов	5 обращений

Количество перенаправленных обращений по подведомственности вопросов в иные органы составляет 5 обращений.

Из общего числа поступивших обращений:

- 2 обращения в области нарушения охраны атмосферного воздуха, в результате сжигания отходов производства и потребления;

- 2 обращения в области нарушения водного законодательства, в части загрязнения водных объектов республики сбросами неочищенных сточных вод и захламления мусором;

- 1 обращение о проблемах с утилизацией твёрдых коммунальных отходов;

- 1 обращение о незаконной добыче ПГС;

- 4 обращения о несанкционированной деятельности в русле реки;

- 1 обращение по порядку платы за НВОС;

- 2 обращения о несанкционированных свалках.

Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

По Республике Ингушетия поступило и зарегистрировано - 16 обращений граждан и организаций.

Органов прокуратуры	1 обращение
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации	1 обращение
Министерство природных ресурсов и экологии Республики Ингушетия	9 обращений
Администрация Президента РФ Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций	1 обращение
Общественны инспектора	2 обращений
Обращение граждан	2 обращений

Количество обращений, направленных по подведомственности - 4

Меры приняты виновные привлечены к административной ответственности, даны разъяснения (направлены ответы в письменной форме) – 16.

В большинстве случаев, поступившие обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного Кодекса (сброс канализационных стоков в русло реки Назранка, затопления территории жидкими отходами городской канализации, загрязнения реки Камбилеевка) – 7. В области обращения с отходами производства и потребления (несанкционированных свалки и полигоны ТКО, по сбору и транспортировке ТКО) – 5.

По Кабардино-Балкарской Республике поступило 10 обращений, в том числе:

от граждан - 9 обращений;

Сайт РПН – 1 обращение.

Актуальны обращения по вопросам:

о нарушениях в области охраны атмосферного воздуха - 8;

о нарушениях в связи с захламлением территории – 1;

о нарушениях в связи с самовольным выбросом бытовых отходов –

По Республике Дагестан поступило 16 обращений граждан и организаций, в том числе:

от граждан – 8 обращений

от организаций – 8 обращений

Количество обращений, поступивших по подведомственности 11 обращений, в том числе от:

Органов прокуратуры	1 обращение
Центрального аппарата Росприроднадзора	4 обращения
Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Республике Дагестан	5 обращений
Иных государственных и муниципальных органов	1 обращение

Из общего числа поступивших обращений:

- 1 обращение в области нарушения охраны атмосферного воздуха, в результате сжигание мусора и выбросов от предприятий;

- 8 обращений в области нарушения водного законодательства, в части загрязнения водных объектов республики сбросами неочищенных сточных вод и захламление мусором;

- 6 обращений по выявлению несанкционированных свалок отходов, по вопросам деятельности полигонов ТБО;

- 3 обращения по иным вопросам, касающимся вопросов земельных отношений, незаконной аренды и прочее;

Все 16 обращений рассмотрены в установленные сроки.

По Республике Северная Осетия-Алания поступило 10 обращений, в том числе:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 2 обращения;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе –1 обращение;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 1 обращение;

из Министерства природных ресурсов и экологии Республики Северная Осетия-Алания – 1 обращение;

из иных государственных и муниципальных органов – 1 обращение.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса –7 обращений и обращения, связанные с негативным воздействием на атмосферный воздух (выбросы промышленных предприятий) – 3 обращения.

По результатам проведенных, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 4 случаях.

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 4.

Разъяснено – 3.

Направлено по подведомственности в иные учреждения и ведомства –2 обращения.

Анализ

обращений граждан и организаций, поступивших на рассмотрение в

Северо – Кавказское межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования в 2019 году

Рассмотрение обращений и прием граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

по Ставропольскому краю .

В 2019 года в Росприроднадзор поступило 693 обращений и жалоб.

В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 79 обращений;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе –18 обращений;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 73 обращения;

из Минприроды Ставропольского края – 86 обращений;

из иных государственных и муниципальных органов – 187 обращения;

от общественных организаций и объединений – 22 обращений

непосредственно от граждан и юридических -228

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 171 обращение.

На втором месте обращения связанные с наличием несанкционированных свалок ТКО – 92 обращения.

В области использования и охраны недр 35 обращений

О нарушениях земельного законодательства 58

По иным вопросам 198

На третьем месте вопросы, связанные с деятельностью региональных операторов и полигонов ТКО – 59 обращений , а также нарушений в области земельного законодательства – 80 обращений.

Показатели по характеру обращений

По результатам 187 проведенных проверок, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 107 случаях.

Анализ обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 102

Разъяснено – 77.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства – обращений- 429

по Чеченской Республике.

За 2019 год поступило 6 обращений (жалоб).

из органов Прокуратуры – 1 обращение;

личное обращение – 5 обращений.

Анализ результатов рассмотрения обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 4.

Даны разъяснения – 1.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства – 1 обращений.

Обращения связанные с отходами и деятельностью полигонов -2

Обращения в области охраны водных объектов -3

по Кабардино-Балкарской Республике.

За 12 месяцев 2019 года поступило 32 обращения.

В том числе направлено на рассмотрение:

от граждан - 9 обращений;

Сайт ЦА Росприроднадзора - 6 обращений;

от организаций - 5 обращений;

РОООД «Народный фронт» За Россию» -2 обращение;

от Министерства природных ресурсов и экологии КБР – 3 обращения;

от Министерства промышленности и торговли КБР-1 обращение;

от местных администраций - 2 обращения.

Актуальны обращения по вопросам:

о нарушениях в области охраны атмосферного воздуха – 6;

о нарушениях в сфере земельного законодательства, в т.ч. по выявлению несанкционированных свалок -8;

о нарушениях водного законодательства -8;

в области нарушения охраны недр -2;

незаконная рубка ценных пород деревьев - 4.

Всего из поступивших за 12 месяцев 2019 года 32 обращения, рассмотрено - 32.

Анализ обращений показал, что:

меры приняты по 14 обращениям;

направлено по принадлежности в другие организации – 12 обращений.

по Республике Ингушетия

За 2019 год поступило 20 обращений (жалоб).

В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 2 обращение;

- от аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в СКФО – 1 обращение;

- Администрация Главы Республики Ингушетия и Правительства РИ – 1 обращение;

- органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 2 обращения;

- обращение юридических лиц - 9;

- обращение физических лиц (граждан) – 4 обращения;

Анализ результатов рассмотрения обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 5.

Даны разъяснения – 8 ( в том числе - 1 обращение устное).

Направлено по подведомственности – 7 обращений.

по Республике Дагестан.

За 2019 год поступило и зарегистрировано 105 обращений граждан и организаций, в том числе, из них:

от граждан – 67 обращений

от организаций – 38 обращений

Количество обращений, пересланных по подведомственности составляет 68 , т.е. 64,76 % от общего количества обращений, в том числе от:

Органов прокуратуры	18 обращений
Центрального аппарата Росприроднадзора	14 обращений
Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды по Республике Дагестан	24 обращения
Иных государственных и муниципальных органов	8 обращений
Общественных организаций и объединений	3 обращений
Управления президента РФ по работе с обращениями граждан	1 обращение

Доля перенаправленных обращений по подведомственности вопросов в иные органы составляет 38,10 % (40) от общего количества обращений.

Выявлено 7 фактов повтора обращений по одним и тем же вопросам, из них 4 по нарушениям в области водоохранного законодательства, 1 – по вопросу земельного законодательства, 1 – в области охраны недр, 1- по вопросам законности выделения земельных участков.

Из общего числа поступивших обращений:

- 11 обращений в области нарушения охраны атмосферного воздуха, в результате сжигание мусора и выбросов от предприятий;

- 25 обращений в области нарушения водного законодательства, в части загрязнения водных объектов республики сбросами неочищенных сточных вод и захламление мусором;

- 14 обращений в области нарушения земельного законодательства;

- 26 обращений по выявлению несанкционированных свалок отходов, по вопросам деятельности полигонов ТБО;

- 12 обращения по защите животного мира, жестокое обращение и ненадлежащее содержание животных в зоопарках;

- 6 обращения в области охраны недр;

- 2 обращения по вопросам надзора на море;

- 14 обращений по иным вопросам, таким как причинение вреда здоровью излучением от вышки мобильной сотой связи, просьба разместить реестр подконтрольных объектов на официальном сайте, неудобства от автомойки, нарушение градостроительного, в области пожарногонадзора и прочее;

Всего из 105 обращений, поступивших за 2019 год, рассмотрено в установленные сроки 105 обращения.

по Карачаево-Черкесской Республике.

За 2019 год в поступило 50 обращение (жалоб).

В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 15 обращений;

из Департамента Росприроднадзора по СКФО – 3 обращения;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе – 4 обращения;

из управления Главы и Правительства КЧР – 1 обращение;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 3 обращения;

из иных государственных и муниципальных органов – 18 обращений;

от общественных организаций и объединений – 1 обращение;

личное обращение – 5 обращений.

Анализ результатов рассмотрения обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 4.

Даны разъяснения – 31.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства – 15 обращений.

по Республике Северная Осетия-Алания.

За 2019 год в Отделе государственного экологического надзора по Республике Северная Осетия-Алания (Управление Росприроднадзора по Республике Северная Осетия-Алания) поступило 26 обращение (жалоб).

В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 4 обращения;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе –0 обращений;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 0 обращений;

из Министерства природных ресурсов и экологии Республики Северная Осетия-Алания – 3 обращения;

из иных государственных и муниципальных органов – 3 обращения;

от общественных организаций и объединений – 0 обращений.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 10 обращений.

На втором месте обращения связанные с содержанием животных– 6 обращений.

На третьем месте вопросы, связанные негативным воздействием на атмосферный воздух (выбросы промышленных предприятий) – 5 обращений.

Четвертое место занимают обращение с отходами и деятельность полигонов ТКО – 4 обращений.

Пятое место занимают обращения по нарушению правил охоты – 3.

Показатели по характеру обращений:

По результатам 23 проведенных проверок, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 10 случаях.

Анализ результатов рассмотрения обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 10.

Разъяснено – 15.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства –3 обращений.

За 2019 год на личный прием к заместителю руководителя Северо-Кавказского межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования обратились 2 гражданина, которым были даны устные ответы на поставленные вопросы.

Анализ обращений

граждан и организаций,

поступивших на рассмотрение в Департамент Росприроднадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу

за 9 месяцев 2019 года

№ 3115 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в Департаменте Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Северо-Кавказскому федеральному округу» и от 05.12.2014 № 2820 «Об организации личного приема граждан».

За 9 месяцев 2019 года в Департамент Росприроднадзора поступило 450 обращение и жалоб.

В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 42 обращения;

из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе –13 обращений;

из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 58 обращений;

из Минприроды Ставропольского края – 56 обращений;

из иных государственных и муниципальных органов – 139 обращения;

от общественных организаций и объединений – 19 обращений.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 121 обращений.

На втором месте обращения связанные с наличием несанкционированных свалок ТКО – 72 обращения.

На третьем месте вопросы, связанные с деятельностью региональных операторов и полигонов ТКО – 57 обращений а также нарушений в области земельного законодательства – 66 обращений.

Показатели по характеру обращений

По результатам 131 проведенных проверок, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 82 случаях.

Анализ обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 82.

Разъяснено – 27.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства –292 обращений.

За 9 месяцев в 2019 году на личный прием к начальнику Департамента Росприроднадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу обратилось 7 граждан, которым даны устные ответы на поставленные вопросы.

Анализ обращений граждан и организаций,

поступивших на рассмотрение в Департамент Росприроднадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу

в первом полугодии 2019 года

Рассмотрение обращений и прием граждан в Департаменте Росприроднадзора осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также приказами Департамента от 23.12.2016

№ 3115 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в Департаменте Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Северо-Кавказскому федеральному округу» и от 05.12.2014 № 2820 «Об организации личного приема граждан».

В первом полугодии 2019 года в Департамент Росприроднадзора поступило 306 обращение и жалоб, что на 13,7 % больше (на 42 обращения), чем за аналогичный период 2018 г. В том числе поступило на рассмотрение:

из центрального аппарата Росприроднадзора – 33 обращения;
из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе – 9 обращений;
из органов Прокуратуры и органов внутренних дел – 37 обращений;
из Минприроды Ставропольского края – 44 обращения;
из иных государственных и муниципальных органов – 94 обращения;
от общественных организаций и объединений – 13 обращений.

В большинстве случаев обращения граждан и организаций касаются вопросов, связанных с нарушениями Водного кодекса – 74 обращения (24 % от общего числа поступивших обращений граждан и организаций).

На втором месте обращения связанные с наличием несанкционированных свалок ТКО – 51 обращение (16,6 %).

На третьем месте вопросы, связанные с деятельностью региональных операторов и полигонов ТКО – 35 обращений (11,4 %), а также нарушений в области земельного законодательства – 32 обращения (10,4 %).

Показатели по характеру обращений

По результатам 91 проведенных проверок, рейдовых осмотров подтверждены факты правонарушений в 64 случаях.

Анализ обращений показал следующее:

Меры приняты (виновные привлечены к ответственности) – 64.

Разъяснено – 18.

Направлено по принадлежности в другие учреждения и ведомства – 197 обращений.

В первом полугодии 2019 года на личный прием к начальнику Департамента Росприроднадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу обратилось 7 граждан, которым даны устные ответы на поставленные вопросы.

В Департаменте Росприроднадзора по СКФО постоянно совершенствуется работа по рассмотрению обращений граждан и организаций, а также повышению ответственности должностных лиц за работу с обращениями граждан, обсуждаются пути решения затронутых в обращениях вопросов. Должностным лицам Департамента указывается на необходимость выполнения норм Федерального закона от 02.05.2006

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также на обеспечение надлежащего контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан, выявление и устранение причин, из-за которых могут быть нарушены конституционные права граждан.