Допустимые форматы pdf, txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, odt, ods, odp, jpg,
jpeg, bmp, png, tif, gif, zip, rar, 7z.
Возможно прикрепить до 5 файлов (в т.ч. архивы). Размер одного файла до 10 МБайт. В
случае превышения указанного предельного размера файла документа или отправки
документа в ином формате обращение не сможет быть обработано.